Svarar ni om jag skriver till er på Facebook?

Det gör vi absolut. Men vi är också bara människor, och kan inte lova att vi är online i samma sekund som vi får ditt meddelande. Men du kan förvänta dig ett svar inom 6 timmar på en normal arbetsdag (måndag till fredag, kl. 08.00 – 16.00) – inom 48 timmar på helger och i semestertider.